cj대한통운 고객센터 전화번호 말고 어떤 방법이?

안녕하세요 cj대한통운 고객센터 전체적으로 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 택배서비스를 이용을 하면 사람이 배송을 하는 작업이다 보니 여러가지 문제가 발생을 할 수가 있는데요 이럴때에는 택배기사님과 직접 통화를 해 원만하게 해결할 수도 있지만, 기사님 정보가 없거나 다른내용을 문의할때에는 고객센터에 해야 할것입니다. 전화로 하는 문의외 자주묻는 질문에서 확인을 하거나 1:1문의가 있는데요 이용방법 아래와 같이 확인을 해보시길 바랍니다.

cj대한통운 고객센터를 이용을 하시려면 공식 홈페이지로 들어가시면 됩니다. 위와 같이 고객센터라고 있는데요 여기로 이동을 해주시길 바랍니다.

들어가면 자주묻는 질문에 대해 나올것입니다. 여기서 접수, 운임, 상품, 배달, 불편문의, 기타등을 확인을 할 수가 있는데요 먼저 본인이 궁금한점이 있는지 찾아보시면 됩니다.

불편문의를 클릭을 해보고 아래에 해당 지문에 대해 누르니 답변이 나와 있습니다. 이런식을 한번 찾아보시면 될 것 같습니다.

그리고 왼쪽에 채팅 상담이 있는데요 챗봇이라고 로봇답변입니다. 궁금한내용을 위와 같이 전송을 하면 바로 해당 답변에 대해 나오게 됩니다.

그리고 cj대한통운 고객센터 전화번호도 궁금하실텐데요 상담전화번호는 1588-1255이며 운영시간은 월요일부터 금요일까지 08:00~18:00까지이며 토요일은 09:00~13:00까지입니다. 온라인 상담 운영시간은 월요일부터 금요일까지 09:00~16:00까지이며 토요일은 09:00~12:00까지입니다. 그리고 1:1로 온라인상담은 위와 같이 화살표 표시가 되어 있는 고객의 소리 바로가기를 클릭을 하시면 됩니다.

이용 동의를 해주시고 필수항목을 입력을 하시면 됩니다.

상세항목을 입력을 하고 파일첨부도 할 수 있습니다. 전화로 잘 안되는 설명을 위와 같이 파일과 같이 함께 상세하게 적어서 문의를 하시면  답변이 올라올것입니다. 아무튼 문제가 있는 부분이 원만하게 해결이 되었으면 하네요 이상 cj대한통운 고객센터에 대해 알아보았습니다.